Caractéristiques d’Akela

Les programmes de fidélisation sont basés sur une très simple vérité.

Prenez bien soin de vos clients et ils reviendront, achèteront davantage et amèneront d’autres clients.

Fini les cartes. Loyauté à partir de votre téléphone.
Les programmes de loyauté client sans carte
  • Tirez avantage d’un programme de loyauté client simple et sans carte qui fonctionne à partir d’une app sur téléphone intelligent plutôt que d’une carte encombrante.
  • Rendez le tout très commode – les clients ont toujours leur téléphone donc, ils ont toujours leurs cartes de loyauté.
  • Devenez écolo et épargnez de l’argent en n’ayant pas à imprimer des cartes de loyauté
Tirez parti des membres et de l’exposition de la communauté loyale d’un marchand.
La communauté Akela
  • Faites partie d’un répertoire de centaines de marchands et leurs programmes de loyauté client.
  • Les membres peuvent magasiner pour d’autres programmes de loyauté à partir de leur app Akela.
  • Dirige les clients chez vous et vers votre programme de loyauté client.
  • Plus facile pour les clients d’y ouvrir ou fermer une session – ils n’ont besoin que d’une adhésion à l’app Akela pour de nombreux programmes de fidélisation.
Lancez un programme de fidélisation en seulement quelques heures.
Plateforme de loyauté client pour les marchands occupés
  • Armez-vous d’un programme de fidélisation professionnel – comme les grandes entreprises – installé et fonctionnel en moins d’une heure.
  • Faites connaissance avec vos clients et commercialisez vos produits et services au moyen de courriels – une bien meilleure option qu’un programme de cartes imprimées.
  • Évitez la confusion des demandes en ligne – nous nous occupons de ces demandes pour vous.
Faites connaissance avec vos clients.
Données client intimes
  • Apprenez d’importants détails à propos de vos clients à partir des données que nous recueillons lors de leur inscription et au moment de chaque transaction.
  • Apprenez davantage qui sont vos clients, leur nom, leur adresse de courriel, leur anniversaire de naissance, leur adresse à domicile etc.
  • Obtenez des statistiques ponctuelles au sujet de la fréquence et du coût de leurs achats.
Établissez des relations seul à seul par courriel.
De très simples outils de marketing par courriel
  • Amenez vos clients à s’engager à partir de courriels en vous servant des informations offertes par votre programme de fidélisation et voyez comment ils reviendront chez vous.
  • Rappelez à vos clients à quel degré vous pensez à eux en vous rappelant de leur anniversaire de naissance ou en leur offrant une promotion spéciale.
  • Faites-leur parvenir des renseignements au sujet de nouveaux produits et services, d’évènements, de nouvelles récentes ou d’une offre ciblée.
  • Marquez vos courriels en ajoutant le logo et les coordonnées de votre entreprise.
Créez plusieurs programmes de fidélisation.
Gestion de plusieurs programmes de fidélisation
  • Classez vos clients et récompensez vos clients VIP différemment de vos clients occasionnels. Ils l’apprécieront.
Faites de la publicité et attirez de nouveaux clients.
Panneaux déroulant d’annonces de marchands
  • Faites connaître votre programme de fidélisation dans la communauté Akela. Suscitez l’intérêt chez tous les membres de la communauté et attirez-les vers votre programme de fidélisation.
Mise en œuvre et gestion faciles.
Programme de fidélisation par interface Web
  • Tout ce qu’il vous faut est une connexion Internet.
  • Un modèle de logiciel en tant que service par interface Web.
  • Fonctionne à partir du système de terminaux existants de votre point de vente.
  • Installez, modifiez et gérez vos programmes de fidélisation à partir de tout navigateur Internet.
  • Permettez un accès sécuritaire selon diverses catégories d’usagers et selon différents niveaux d’accès par les usagers.
  • Tableaux de bord faciles et rapports qui assurent un suivi des données au sujet des achats, des points accumulés etc. de vos clients.
  • Sauvegarde quotidienne. Ne craignez pas de perdre vos données.
Téléchargez votre banque de données existante.
Service de téléchargement de banque de données gratuit
  • Démarrez rapidement en téléchargeant votre banque de données existante
  • Utilisez l’outil de marketing par courriel pour inviter vos clients à se joindre à votre programme de fidélisation.
  • Laissez-nous la tâche d’importer gratuitement votre banque de données client.

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